Uma moradora de Pancas perdeu mais de R$ 1 mil depois de ser abordada por golpistas que usaram o nome e a imagem de um hospital particular de Colatina. Segundo as informações divulgadas pelo ES Fala, a vítima havia feito um exame na unidade de saúde e, poucas horas depois, recebeu uma chamada de vídeo com a logomarca do hospital. Durante o contato, ela foi levada a instalar um aplicativo falso e acabou sofrendo o prejuízo financeiro.
O caso chama atenção no Norte do Espírito Santo porque envolve uma situação comum para muitos moradores da região: o deslocamento a Colatina para consultas, exames e atendimentos em serviços de saúde. A proximidade entre o procedimento realizado pela paciente e a tentativa de fraude tornou a abordagem mais convincente, já que os criminosos exploraram um momento em que a vítima realmente havia tido contato com a unidade hospitalar.
Golpe usou aparência de atendimento oficial
De acordo com o relato, a chamada de vídeo exibia a logomarca do hospital, o que ajudou a dar aparência de legitimidade à conversa. Esse tipo de estratégia busca reduzir a desconfiança da pessoa abordada, principalmente quando o contato menciona ou se relaciona a um serviço feito recentemente. No caso da moradora de Pancas, o golpe ocorreu no mesmo dia do exame, em um intervalo de poucas horas.
O ponto central da fraude foi a instalação de um aplicativo falso. Embora o material disponível não detalhe como o prejuízo foi concretizado, a orientação para baixar programas fora de um fluxo oficial de atendimento é um sinal de alerta. Em situações desse tipo, criminosos podem tentar obter dados, induzir pagamentos indevidos ou criar meios para acessar informações pessoais e financeiras da vítima.
Ainda não há, nas informações fornecidas, detalhes sobre o nome do hospital, o tipo de exame realizado, o horário da ligação ou se a vítima registrou ocorrência. Também não foram informadas manifestações da unidade de saúde citada no golpe. O dado confirmado é que a moradora de Pancas perdeu mais de R$ 1 mil após o contato fraudulento feito em nome do hospital particular de Colatina.
Como se proteger em contatos ligados à saúde
Para pacientes do Norte do ES, especialmente aqueles que buscam atendimento em cidades vizinhas, o caso reforça a necessidade de confirmar qualquer contato inesperado antes de seguir orientações recebidas por telefone, mensagem ou chamada de vídeo. Mesmo quando a ligação apresenta logomarca, foto, nome de instituição ou informações que parecem verdadeiras, a recomendação é interromper o contato e procurar os canais oficiais da unidade de saúde.
- Desconfie de pedidos para instalar aplicativos durante ligações ou chamadas de vídeo.
- Não forneça senhas, códigos de verificação, dados bancários ou informações pessoais por contato não confirmado.
- Procure o telefone oficial do hospital, clínica ou laboratório em canais conhecidos antes de responder a qualquer solicitação.
- Evite clicar em links enviados por desconhecidos ou por perfis que se passam por instituições de saúde.
- Se perceber movimentação financeira suspeita, acione imediatamente o banco e reúna registros do contato recebido.
O episódio também serve de alerta para familiares de pacientes, idosos e pessoas que costumam realizar exames fora de sua cidade. A confiança criada pelo contexto de saúde pode ser usada pelos criminosos para pressionar a vítima a agir rápido. Por isso, a principal medida de proteção é não tomar decisões imediatas durante a ligação e confirmar a veracidade do pedido por outro meio, diretamente com a instituição.
Casos como o registrado com a moradora de Pancas mostram que golpes digitais têm se adaptado à rotina da população regional. No ambiente da saúde, onde pacientes aguardam resultados, orientações e retornos, a atenção precisa ser redobrada. A orientação de serviço é simples: nenhum procedimento deve ser feito apenas com base em uma chamada inesperada, ainda que ela aparente vir de uma unidade conhecida.
Tema sensível: confira linguagem, direito de resposta e dados oficiais antes de repercutir.
Fonte: ES Fala — https://www.esfala.com.br/2026/07/25/paciente-faz-exame-e-horas-depois-cai-em-golpe-usando-nome-de-hospital-particular-de-colatina/